GENERALITES : Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise SHERWOOD ARCHERIE et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises figurants sur le site de vente en ligne www.sherwood-archerie.com. Toute prestation accomplie par la société SHERWOOD ARCHERIE implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente. En conséquence, le client reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où il souhaite commander en ligne des produits présentés sur le site SHERWOOD-ARCHERIE.COM. Le client dispose de la faculté de sauvegarder ou d'éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l'édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité.

RAISON SOCIALE : SHERWOOD-ARCHERIE 31 rte de Bischwiller 67300 SCHILTIGHEIM. Téléphone : 03 88 19 95 96. Mail : sherwoodarcherie@gmail.com Site web : sherwood-archerie.com RCS Strasbourg SIRET 40097475400014

ARTICLE 1 : PRIX
Nos prix et tarifs sont calculés au plus juste et sont NETS de REMISE, port et emballage en sus. Nos prix et tarif s'entendent sans aucun engagement de notre part et peuvent toujours être modifiés sans préavis. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC)  En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. 
Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de SHERWOOD ARCHERIE. Ils seront à votre charge et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

ARTICLE 2 : LIVRAISON/RECEPTION DE COMMANDE
Nos marchandises voyagent conformément aux disposiitons de l'article L138-4 du code de la consommation. Il appartient au destinataire, en cas de retard, perte ou avarie, de faire les réserves nécessaires auprès du transporteur ; seul responsable. Certains articles 'hors gabarit' sont automatiquement soumis à un supplément calculé en fin de validation de commande (chevalet, valise, cibleries etc..)

SHERWOOD-ARCHERIE.COM décline toute responsabilité pour les envois ''petits accessoires/sous enveloppe''. Le destinataire n'ayant aucunes possibilités de recours et/ou compensation en cas de perte, bris ou vol ; il s'engage également au paiement intégral de l'éventuelle surtaxe exigée par le transporteur en cas d'affranchissement inadapté et renonce à tout recours contre la société SHERWOOD-ARCHERIE.COM

Réception de votre commande : au moment de la livraison, le client s'engage à réceptionner le produit commandé. Il lui appartient de faire en présence du transporteur un contrôle complet à la réception. Vous devez :

1 - Vérifiez l’état du colis, de l’emballage, le nombre de colis livrés, le contenu des colis, le bon état des produits livrés. Nous vous demandons d’ouvrir le colis en présence du chauffeur afin de bien vérifier l’état du produit.

2 - Signez le bordereau de livraison avec les réserves émises en cas de problème. Constatez n'importe quel problème ou anomalie, écrire sur le bon de livraison toutes les réserves ou réclamations significatives, précises et complètes qui apparaîtraient justifiées concernant l'état du colis et du produit réceptionné. Exemple : avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés... (Soyez le plus clair possible en spécifiant tous les détails. Inutile d’écrire la mention « sous réserve de déballage » car elle a aucune valeur juridique et vous aurez aucun recours et aucune protection)

Confirmez vos réserves au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois jours maximum qui suivent la réception des marchandises (Article L. 133-3), et informez SHERWOOD-ARCHERIE.COM par email dans les mêmes délais avec une copie du courrier adressé au transporteur ainsi qu’une copie du bon de transport et/ou n° de colis. Dans le cas où vous ne respecteriez pas les procédures ci dessus, vous n’avez aucun recours contre le transporteur en cas de litige. Votre responsabilité serait engagée et aucune réclamation, échange ou indemnisation ou remboursement ne seront recevables et acceptés par SHERWOOD-ARCHERIE.COM  (Article L.133-3).

ARTICLE 3 : RECLAMATIONS/RETOURS

Nous nous engageons à vous échanger les produits défectueux ou non conformes à votre commande seulement après avoir délivré une autorisation de retour du matériel. Conformément à la législation en vigeur, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date d’expédition de votre colis pour nous retourner à vos frais,  le(s) produit(s) dans son(leur) emballage d’origine ainsi qu’une copie de la facture d’achat. Nous vous retournerons alors la marchandise, conforme à votre commande initiale -dans la limite des stocks disponibles- dans les plus brefs délais. Nous vous conseillons d’effectuer vos retours sous forme de colis recommandé à l’adresse suivante : SHERWOOD ARCHERIE Service retours 31 Rte de Bischwiller 67300 SCHILTIGHEIM. Les articles retournés incomplets et/ou dans des emballages détériorés ne seront pas repris et vous seront retournés en l’état à votre charge. Les frais de retour et d'échange seront à la charge exclusive du Client. Les produits en "Promotion" et/ou ''Fin de Série" sont ni repris, ni échangés.

 Dans le cas où les emballages d'origine retournés sont endommagés ou si le(s) produit(s) présente(nt) des signes d'utilisation, d'installation ou d'usure, des frais de restockage d'un minimum de 20 % du prix facturé seront facturés à l'acheteur. 

(1) Les frais de transaction d'origine pour toute(s) commande(s) annulée(s) ayant été payée(s) par PAYPAL ne sont plus remboursés.

Les articles en 'Promotion, TARIF WEB Fin de Série, et/ou liquidation' ne sont ni repris ni échangés. D'une manière générale aucuns retour ne sera accepté sans accord préalablement défini (cf ARTICLE 3)

ARTICLE 6 : DISPONIBILITE
Assurez-vous de l'exactitude de vos coordonnées : nom, adresse et numéro de téléphone. Vérifiez au moment de la commande, article par article, que le nombre, la couleur, la taille, le prix et tous les éléments d'identification de votre demande sont bien pris en compte dans votre bon de commande. offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit commandé, fin de série, rupture fournisseurs, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit, soit un avoir.

ARTICLE 7 : FRAIS DE PORT
Les frais de livraison sont à sélectionner lorsque vous validez votre panier d'achats, et apparaissent dans le montant final au moment où vous terminez votre commande. Afin d'éviter tous retards de traitement, nous vous invitons à nous contacter pour déterminer le montant approprié à votre commande si vous avez un doute dans cette sélection.
Lorsque nous aurons traité votre commande et procédé à l'envoi du colis nous vous transmettrons par e-mail le numéro correspondant à votre colis (suivant forfait port choisis ; la sélection des frais de port 'sous enveloppe' ne permet pas l'assurance et le suivi de l'envoi). Tous les frais de douanes encourus sont à la charge du client. En cas de perte ou de détérioration du produit pendant le transport, le client devra en informer le transporteur à réception (cf ART2)
 

ARTICLE 8 : ASSURANCES COMPLEMENTAIRES 

Nos colis sont expédiés conformément aux dispositions de l'article L138-4 du code de la consommation , cependant vous pouvez contracter une assurance perte/vol pour un rajout de 5 € par tranche de 500€ de marchandises assurées .Colissimo Expert F Ad Valorem 500, Ad Valorem 1000 ou Ad Valorem 1500 (+ 5€ au frais de port = 500€ maxi assurés / +10€ = 1000€ assurés / +15€ = 1500 € assurés) -cf page conditions générales de vente sur notre site-

A défaut d'assurance(s) complémentaire(s)  LA POSTE garantie le colissimo EXPERT, en cas de perte, vol et/ou détérioration à hauteur de 23€ TTC par kilo de marchandise transportée.

ARTICLE 9 : RESPONSABILITE 
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SHERWOOD-ARCHERIE.COM ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes. SHERWOOD-ARCHERIE.COM ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

ARTICLE 10 : REGLEMENT 
Toutes nos ventes sont payables COMPTANT par chèque, PAYPAL(1), virement,  carte bancaire ou CB en ligne sécurisé. Les commandes payées par chèques ou par virement ne seront traitées qu'après validation du règlement par nos organismes bancaires.  

(1) Les frais de transaction d'origine pour toute(s) commande(s) annulée(s) ayant été payée(s) par PAYPAL ne sont plus remboursés.